個人情報保護理念
当社は個人情報取り扱い事業者として、お客様からお預かりした個人情報の適正な取り扱いならびに保護の徹底は、社会的責務であると考えます。
さらに、個人情報の保護によりお客様にご安心いただくことは、当社の事業活動の重要な基本事項の一つであると考えております。
そのために当社では、「個人情報保護方針」を掲げ、その遂行のために最大限努力することをここに宣言いたします。
個人情報保護方針
- 当社において個人情報を取り扱う際は、梱包/発送サービス業務の規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。
なお、同意を得た利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報の利用、提供を行わないとともに、そのために必要な措置を講じます。 - 当社は、個人情報に関する法令及び国が定める指針、その他の規範を遵守します。
- 当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止など、個人情報の安全管理のため、適切な安全管理措置を講ずるとともに、必要な予防処置及び是正処置を行い、個人情報の安全性の確保に努めます。
- 当社は、個人情報の保護管理者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。
- 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。
- 当社は、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用又は提供の拒否、その他苦情、ご相談など、個人情報に関するお問合せについての窓口を設置し、2週間以内に対応致します。
更新認定年月日 2025年7月31日
認定番号 第10450135（08）号
JIS Q 15001
制定年月日 2008年8月1日
直近改定日 2025年5月20日
株式会社綜友
代表取締役社長 澤田 仁
「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
株式会社綜友（以下「当社」という）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」という）、「JIS Q 15001:2023」に基づき、以下の事項を「公表」いたします。
1.個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
事業者名 ：株式会社綜友
代表取締役：澤田 仁
住所 ：神奈川県大和市上草柳1581-1
2. 個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
電子メール ：
電話番号 ：046-265-6133
3. 個人情報の利用目的の公表に関する事項
当社が委託された個人情報の利用目的は次のとおりです。
| 項目 | 利用目的 |
| 梱包/発送サービス業務で委託された個人情報 | ・商品の発送および付帯業務のため |
４．個人情報の第三者提供について
当社が取得させていただいた個人情報は、適切に管理し本人の同意を得ることなく第三者に開示、提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人データを取り扱うとき
- 個人情報取扱事業者が学術研究機関等である場合であって、個人データの提供が学術研究の成果の公表又は教授のためやむを得ないとき（個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）
- 個人情報取扱事業者が学術研究機関等である場合であって、個人データを学術研究目的で提供する必要があるとき（個人データを提供する目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）（個人情報取扱事業者と第三者が共同して学術研究を行う場合に限る。）
- 第三者が学術研究機関等である場合であって、第三者が個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）
５. 開示等の求めに応じる手続き
当社では、保有個人データの本人または代理人から次の求めに対応させていただきます。
(1) 利用目的の通知
(2) 開示
(3) 訂正、追加または削除
(4) 利用の停止
(5) 第三者提供への停止
(6) 第三者提供記録の開示
- 開示等の求めの申し出先
〒242-0029 神奈川県大和市上草柳1581-1
個人情報保護管理者：城 圭介
電話：046-265-6133
- 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
開示等の求めを行う場合は、上記a.開示等の求めの申し出先に御連絡ください。郵送、FAX、メール等により、所定の様式を送らせていただきます。所定の様式に必要事項を記入し、下記c.本人確認書類とともにご請求をお願いいたします。 - 本人確認書類
本人の運転免許証、旅券（パスポート）、健康保険証、年金手帳、その他本人を証明するもののコピー。住民票の写し（開示請求の前30日以内に作成されたものに限る。）の場合は、市町村が発行する公文書であり、その複写物による提出は認められない。
※上記確認書類の中で「本籍地」が明記されている場合は、「本籍地」を黒く塗りつぶし判読できない状態にしてご郵送ください。なお、住所が「同上」となっている場合は、塗りつぶしをせずにご郵送ください。 - 代理人による「開示等の求め
本人が委任した代理人が開示等の求めをする場合、上記C)本人確認書類、委任状および代理人の運転免許証、旅券（パスポート）、健康保険証、年金手帳、その他代理人を証明するもののコピー。 - 開示等の求めの手数料及びその徴収方法
郵送で開示請求する場合：保有個人データの利用目的の通知及び開示の請求の場合は、1回につき1000円（税別）申し受けるものとします。その場合は1000円（税別）分の定額小為替を提出書類に同封してください。
メール等で開示請求する場合：保有個人データの利用目的の通知及び開示の請求の場合は、1回につき1000円（税別）申し受けるものとします。その場合は1000円（税別）指定の口座をお知らせするのでお振り込みをお願いします。
保有個人データの内容の訂正、追加または削除、利用の停止、削除、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示に関しては、手数料を徴収しないこととします。
当社への郵送料、振込手数料および為替発行料金はお客様のご負担とします。
手数料が不足していた場合及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨を請求者に連絡します。所定の期間内にお支払いがない場合、開示等請求がなかったものとして対応致します。 - 開示等の求めに対する回答方法
申請者ご本人に対して、速やかにメール、郵便、電話により回答いたします。
なお、手数料の未払い、本人確認ができない等、開示等に対応できない場合は、その旨と理由をご連絡いたします。 - 開示等の求めに際して取得した個人情報の取扱について
【利用目的】
ご請求時に頂いた個人情報は、開示等への対応にのみ使用いたします。
【第三者提供、委託について】
ご請求時に頂いた個人情報は、第三者に提供、委託することはございません。
【情報のご提供について】
当社への個人情報の提供は、すべて任意となっております。
ただし、当社が依頼する情報の提供がない場合、適正な開示等ができない場合があります。
【個人情報の廃棄について】
本人確認のためにお預かりした個人情報は、対応後シュレッダーにより廃棄させていただきます。 - 保有個人データの利用目的
保有個人データの利用目的は次のとおりです。
| 項目 | 利用目的 |
| 取引先及び業務提携先に関する個人情報 | ・契約上の権利義務の履行 ・お取引先管理、営業活動のため ・お問合せ内容の確認、回答 |
| 株主様に関する個人情報 | ・会社法に基づく権利義務の履行 ・法令に基づく所定の基準による ・お問合せ内容の確認、回答 |
| 当社への採用選考を希望される方に関する個人情報 | ・採用選考に関する手続き ・お問合せ内容の確認、回答 |
| 従業員に関する個人情報 | ・人事管理の手続き ・給与管理の手続き ・雇用保険、社会保険の手続きのため ・お問合せ内容の確認、回答 |
※顧客及びその他の本人から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。それ以外で個人情報を直接取得する場合、又は間接的に取得する場合は、上記の利用目的の制限の範囲内で取扱わせて頂きます。
６.「問合せ・苦情」の受付窓口に関する事項
当社の個人情報に関する問合せ・苦情については、下記までお申し出ください。
| 【お問い合わせ窓口】 | |
| 株式会社綜友 | |
| TEL | 046-265-6133 |
| FAX | 046-265-6166 |
| 担当 | 個人情報保護管理者 ： 城 圭介 |
※直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
- 認定個人情報保護団体について
当社は「個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）第37条第1項」の認定個人情報保護団体である日本情報処理開発協会(JIPDEC)の対象事業者です。
同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等を下記の連絡先にて受付いたしております - 認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 - 苦情解決の連絡先
認定個人情報保護団体事務局 - 住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内 - 電話番号
０３－５８６０－７５６５
０１２０－７００－７７９
７.個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
更新認定年月日 2025年7月31日
認定番号 第10450135（08）号
JIS Q 15001
制定年月日 2008年8月1日
直近改定日 2025年5月20日
株式会社綜友
代表取締役社長 澤田 仁